コインランドリーの選び方について解説
利用頻度は人それぞれですが、年に数回はコインランドリーを利用しますよね。
徒歩圏内にコインランドリーが数件あるといった方もいるのではないでしょうか。
しかし、料金以外の違いがいまいちよく分からない方も居ると思います。
コインランドリーが多くある地域では、金額が同じような場合もあり店舗選びにすごく悩みます。
安心して利用できるコインランドリーを選ぶ方法はあるのでしょうか。
今回は、数多くある中でも最適なコインランドリーを選ぶ方法についてご紹介していきます。
コインランドリーってどこも同じなのか?
コインランドリーは、全国に5万店舗以上あります。
店舗数から分かるように、数多くの人がコインランドリーを利用します。
このような膨大な店舗数で、店舗ごとに違いはあるのでしょうか。
家の近くのコインランドリーを、数件利用しても違いがわからない場合があります。
では、一体どのような違いがあるのでしょうか。
主な違いは、下記になります。
【コインランドリーの主な違い】
- 営業時間
- 料金
- 支払いシステム
- 洗濯の最大容量
- 乾燥機の最大容量
- カスタマーセンター
いかがでしょうか。
店舗によってかなりの違いがあるようです。
みなさんが利用する際に、一番気になるのは料金と営業時間ではないでしょうか。
最近のコインランドリーは24時間営業が増えています。
しかし、店舗によっては、営業時間が決まっている店舗もあります。
コインランドリーを選ぶ際に営業時間は、一つの判断基準ではないでしょうか。
また、料金も同様です。
料金を抑えたい方は、料金が安いコインランドリーを選びます。
次に支払いシステムも、店舗ごとに違いがある場合があります。
基本的にコインランドリーの料金は数百円から数千円が相場で、現金支払いが主流です。
ただ利用する際に財布に小銭が入っていなくて、コンビニなどでお札を崩した経験などはありませんか?
このように、コインランドリーでは両替機などが置いている店舗と置いていない店舗があります。また、店舗によっては、プリペイドカードシステムがあり、利用すると通常料金よりも少し割安になる場合もあります。
次に洗濯機や乾燥機の最大容量です。
導入している機械によって、容量は変わってきます。
容量を超えて使用してしまうと、綺麗に洗濯されていなかったり乾燥に時間がかかったりと通常より料金が掛かる場合があります。
そのためコインランドリーを選ぶ際は、自分の洗濯量に対して最適な店舗を選ぶ必要があるでしょう。
最後にカスタマーセンターです。
コインランドリーは基本的に、無人営業です。
スタッフは常駐していないため、操作方法などで困った場合は、自分で解決するかカスタマーセンターに電話する必要があります。
店舗によっては、カスタマーセンターを設けている場合もあります。
しかしカスタマーセンターがない場合は、自分で解決するしかなく、利用に困る場合があるようです。
このように、コインランドリーは店舗ごとにさまざまな違いがあります。
店舗を探す際に、評判が悪いコインランドリーと評判が良いコインランドリーがあります。
では、評判が悪いコインランドリーと評判が良いコインランドリーはどういった理由で選ばれるのでしょうか。
それぞれ選ばれる理由を確認してみましょう。
評判が悪いコインランドリーとは?
まずは、評判が悪いコインランドリーから紹介します。
家の近くにいくつかコインランドリーがある中で、評判が悪いコインランドリーを進んで利用する方は少ないでしょう。
では、評判が悪いコインランドリーとして選ばれている要因はどこにあるのでしょうか。
悪い要因
評判が悪くなっている原因として、さまざまな要因が考えられます。
コインランドリーを選ぶ際には、下記のような内容には十分気を付けましょう。
【評判が悪いコインランドリーの要因】
- 料金が高い
- 客層が悪い
- お客対応が悪い
- 清潔感が無い
いかがでしょうか。
このようなコインランドリーは、評判が悪い傾向があります。
まずは、料金面です。
できるだけ料金を安く抑えたいのは、みなさん同じではないでしょうか。しかし、安ければ安いほど、良い店舗といったわけではありません。
数多くのコインランドリーがある中で、他者との差別化を測るために最も分かりやすいのは、料金設定です。料金が高いだけで、仕上がりなどが他の店舗と大差ない場合は、評判が悪くなります。
続いて客層の質の低さです。
コインランドリーは量によって洗濯時間が異なります。
色々な方が利用するため、洗濯が終わればできるだけ早く洗濯物を回収するのが、ルールです。
しかし、洗濯をしてそのまま何時間も放置している利用者もいます。
そういった次使用する方のためを考えない自分勝手な利用者が多いコインランドリーは、評判が良くありません。
お客対応が悪いコインランドリーも、評判悪い要因の一つです。
コインランドリーの利用頻度はそれぞれですが、毎日利用している人は少ないでしょう。数か月に1回や年に数回など、利用する期間が空いてしまう方がほとんどです。
そのため操作方法や料金システムなどを忘れてしまう方も少なくないでしょう。
また機械の故障など、自分ではどうしようもできない事態に迅速に対応してくれる店舗の方が安心して利用できます。
そのため、問題が発生した時のお客様対応が不十分な店舗は、評判が悪くなっている場合があります。
最後は清潔感です。
利用するのであれば、きれいなところを利用したいのは当然です。
店舗内もそうですが、洗濯物も清潔感がないと利用したくありません。
不衛生だと感じたコインランドリーは、評判が悪くなっている要因の一つです。
評判が良いコインランドリーとは?
続いて、評判がいいコインランドリーです。
コインランドリーを利用するのであれば、評判がいい方を利用したいのは当然です。
では、みなさんに選ばれる評判がいいコインランドリーは、どういった店舗なのでしょうか。
良い要因
評判がいい店舗として、下記のような要因が考えられます。
近くのコインランドリーに、当てはめて確認してみましょう。
【評判が良いコインランドリーの要因】
- 清潔感がある
- 洗濯容量が大きい
- 防犯対策が充実している
- 料金が割安
- 短時間で終わる
いかがでしょうか。
清潔感があるコインランドリーは、評判が良い要因の一つです。
店内が明るく、床などに埃が溜まっていないなど、気持ちよく利用できるのは、利用する側にはとても重要です。
また店内だけではなく、洗濯機や乾燥機も綺麗でなければ利用したくありません。そのため、コインランドリーを利用する多くの方は、店舗の清潔感を気にしています。
続いては、洗濯容量です。
大量の洗濯物や家で洗濯できない毛布などを洗濯できるのが、コインランドリーを利用するメリットです。
そのため、容量が大きい洗濯機を置いているコインランドリーは、評判が良い傾向があります。
続いては、防犯対策です。
コインランドリーは、無人営業のところが多いです。
そのため洗濯物を盗まれてしまうのでは?といった不安があります。
そういった不安を取り除くために、防犯カメラ設置や外から店内が見えやすい構造などの防犯対策が必要です。
そういった防犯対策を行っている店舗は、評判が良く女性の方でも安心して利用できる点が高評価に繋がっています。
続いては、料金です。
やはり利用するにあたって、料金は重要です。
仕上がりに大差がないのであれば、安い方のコインランドリーを利用しますよね。
しかし、料金が安いだけで、仕上がりに満足いかなければ評判は悪くなります。
料金に対して、納得できる仕上がりを提供している店舗は評判が良いでしょう。
最後に、洗濯機や乾燥機の時間です。
洗濯物の量にもよりますが、数十分から1時間以上かかる場合があります。
待っている間に別の用事を済ませられますが、できるだけ短時間で終わらせたいでしょう。そのため、洗濯時間や乾燥時間が短いコインランドリーは、高評価な店舗として選ばれる場合があります。
選ぶ際に見るべき失敗しないポイント
では、実際にコインランドリーを利用する際に、どういった部分を見るべきでしょうか。
コインランドリー選びを失敗しないために、しっかり確認しておきましょう。
ポイント①清潔さ
評判が良いコインランドリーの要因である清潔さです。
やはり綺麗な店舗で洗濯したいです。
また、「店内や機械が綺麗=管理がしっかりしている」といったイメージがあります。
利用する際に、一度店舗を訪れて店内や機械を確認してみましょう。
ポイント②価格設定
次に、料金設定です。
やはり利用するのであれば、料金は気になります。
他のコインランドリーに比べて、高くないか?低すぎないか?など、自分が利用しやすい料金か確認しましょう。
HPなどでも料金の確認は可能です。
仕上がりに対して、料金が見合っているかなど気になる場合は、口コミなども一緒にチェックしましょう。
ポイント③防犯対策
スタッフが常駐していないコインランドリーを利用するのであれば、防犯対策の確認は必要です。安心して利用できない店舗に、洗濯をしに行きたいと考える方は少ないでしょう。
防犯カメラや店内が見えやすい構造など、防犯対策が行われている店舗を利用しましょう。安心して利用できる店舗でないと、継続して利用する頻度は少なくなります。
事前に調べて利用しよう
いかがでしょうか。
今回は、コインランドリーの選び方についてご紹介しました。
多くの利用者に選ばれるコインランドリーには、いくつかの共通点があります。
清潔感のある店舗や利用しやすい価格設定など、利用しやすいコインランドリーは大変人気です。
また防犯対策をしっかり行っている店舗も人気です。
安心して利用できる店舗は、女性をはじめ多くの方が利用します。
みなさんの近くのコインランドリーは、どうでしょうか。
もしコインランドリー選びで店舗を迷っている場合は、口コミなどを確認してみましょう。
また利用する際は、事前にHPなどで営業時間なども調べておきましょう。
店舗によっては、営業時間が決まっている場合もあります。
洗剤も持ち込みなどが必要な場合もあり、店舗に行ってから慌てないように調べておきましょう。
株式会社センカクでは、「コインランドリーピエロ」といった全国各地に拠点をおくコインランドリーです。主婦が選ぶコインランドリー店舗、第一位にも選ばれ、多くの方が利用しています。
24時間営業時間の店舗が多く、困った時はいつでも繋がるカスタマーセンターがあります。夜間の利用や初めてコインランドリーを利用する方でも安心して利用可能です。
専門の清掃員が、毎日店内や洗濯機や乾燥機を清掃しているため、いつでも清潔な状態で洗濯が行えます。
コインランドリーの店舗選びに迷っている場合は、コインランドリーピエロをご利用ください。
安心して利用できる店舗をご提供いたします。